Comunicación, política.- Manejo de crisis de Peña Nieto por #LibreriaPeñaNieto en comparación con el de Joaquín López Dóriga en #JuaydeRito
En Comunicación, se le llama “Manejo de Crisis” a las acciones que tienen que tomarse para enfrentar una situación que tiene el potencial de afectar gravemente la imagen pública de una persona, causa o institución.
Eso es exactamente lo que el equipo de asesores de Enrique Peña Nieto, precandidato del PRI a la Presidencia, parecen estar haciendo tras las múltiples críticas que se generaron en redes sociales por evidenciar su poca cultura literaria.
Como es ya conocido, Peña, cuestionado sobre 3 libros que lo han marcado, apenas pudo con visibles nervios elaborar una respuesta: hablo, por ejemplo, de la Biblia (aunque dijo que no la ha leído toda) y de “La Silla del Águila” (aunque se la atribuyó a “Krauze”, cuando el autor es Carlos Fuentes).
Lo interesante es que es el “Manejo de Crisis” parece ser casi idéntico al que siguió a principios de año el principal conductor de Televisa, Joaquín López Dóriga con el caso “Juay de Rito”.
Tanto López Dóriga como Peña Nieto comenzaron enviando tweets donde admitían sus errores.
Luego, como las críticas seguían, ambos enviaron tweets buscando mostrarse receptivos a los comentarios y que los leían. “Unos muy duros”, dijo López Dóriga; “algunos muy críticos”, se tuiteó, en tanto desde la cuenta de Peña Nieto.
Por supuesto, López Dóriga es un profesional dedicado por muchos años a la comunicación, y no sólo como periodista, ya que incluso fue asesor de imagen de Alfonso Martínez Domínguez (el regente de la Ciudad durante el “halconazo” del 71), según relató el conductor de grupo Multimedios (Milenio), Héctor Benavides hace unos años.
Peña Nieto, en contraste es un político que parece lucir mucho con su imagen personal, pero sufrir mucho para elaborar discursos, ideas, mensajes cuando no tiene preguntas a modo o un guión.
Por supuesto, ambos coinciden en que gran parte del sexenio su imagen ha aparecido cada noche, casi sin excepción, en el noticiario estelar de la empresa Televisa.
Al final, tras varios días, López Dóriga logró incluso revertir el tema a su favor. ¿Será que Peña Nieto pueda hacer lo mismo?
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