Una cuenta de Twitter presuntamente del Presidente mexicano Felipe Calderón Hinojosa ha comenzado a cobrar notoriedad en estos días: @Presidente_FCH.Pero hay un problema: la Presidencia del país se niega a confirmar o desmentir si esa cuenta es en realidad del Mandatario o no.
Ya abordamos el tema en el post pasado “El Pésimo Manejo de las Redes Sociales en la Presidencia de México” pero ha habido más información y sin embargo la Presidencia de la República sigue sin dar certeza.
Tras nuestro post pasado, el periodista Salvador Camarena (ex Director de los diarios Diario Monitor, El Centro y de los portales Reforma.com y El Universal Online) escribió una columna entera afirmando que el twitter sí es del Presidente.
Camarena ha mostrado una buena relación con la Presidencia, ya que incluso publicó un libro con entrevistas al Mandatario panista ya en Los Pinos.El también actual conductor de un noticiario en W Radio (Televisa Radio) también hizo notar en su propia cuenta de Twitter que la propia Coordinadora de Comunicación Social de Los Pinos, Alejandra Sota avaló implícitamente el twitter presidencial.
Cuando desde la cuenta @Presidente_FCH se le felicitó por su cumpleaños, @asota respondió “Gracias Presidente!”.
La cuenta de @asota sí parece estar plenamante validada y se abrió poco antes que ella sustituyera en el cargo de Comunicación Social a Max Cortazar.(De hecho, la cuenta inició cerca de la gira presidencial de Calderón a EU y en ese entonces @asota “twitteó” fotos del equipo presidencial preparando el discurso oficial para el Capitolio. Además, varios miembros del equipo presidencial siguen la cuenta y la han validado como real).
No obstante pese a la importancia de los cargos de ambos, el Presidente y su vocera ¡ninguna de las dos cuentas han sido verificadas ante Twitter"!Más aún: desde la presunta cuenta presidencial se han enviado mensajes ambiguos como afirmar que quiere mantener la “incógnita” y luego aseverar en otro tweet que sí es él quien escribe.
El Presidente Calderón (y el equipo que lo asesora) parece (si es que la cuenta si es de él) no entender la idea de “verificar” la cuenta.El autor de la cuenta @Presidente_FCH parece pensar que si se “verifica” todo lo que diga tendrá que ser “oficial” y en cambio si no, tendrá “libertad” para decir lo que él quiera.
Malas noticias para la Presidencia:
- todo lo que diga un Presidente públicamente representa al cargo,
- la única manera en que no representaría su cargo “oficial” es que lo hiciera de manera “anónima” pero entonces no tendría peso.
- El peso, obviamente, está en “quién” lo dice
Es paradójico que el Presidente Calderón acabe de admitir ayer que su Gobierno ha tenido fallas de Comunicación en el tema de la lucha vs. la inseguridad y no entienda la necesidad de dar certeza de su comunicación en estos momentos tan delicados (y siempre).La importancia es obvia: si es el Presidente detrás de la cuenta, hay que atenderlo así entonces. En cambio, si no lo es, podría ser un narco, un impostor de la Oposición, etc.
¿No ve la Presidencia el grave riesgo para su Comunicación en no dar esta certeza?
¿Qué pasa si la gente cree que es el Presidente y no lo es, y desde esa cuenta se da información que genere por ejemplo pánico en el país o confusión entre la población?
Señor Presidente: ¿Es o no su cuenta?Señor Presidente, con todo respeto: Verifique su cuenta por favor (o desmiéntala, en todo caso).
Ese el mecanismo standard en Twitter para personalidades que pueden tener riesgo de clonación de identidad (como a Ud. mismo cuando le inventaron un perfil en Hi5).
Es también un asunto importante de comunicación con los ciudadanos. La certeza en la información. Y esta, siempre se agradecerá.
ACTUALIZACIÓN DE POST:
Después de la publicación de este post, el 8 de septiembre, el Presidente mexicano Felipe Calderón verificó por fin su cuenta de Twitter, la cual quedó finalmente con el nombre de @felipecalderon.
El post revelaba una serie de mensajes de Calderón pidiendo ayuda porque Twitter no quería verificar su cuenta, y afirmando que la había sacado con un correo de hotmail pero que se le había olvidado la contraseña y una serie de detalles del Mandatario, quien clamaba por asesoría.
Posteriormente, el 5 de Octubre, Calderón le confesó a Salvador Camarena en entrevista para Televisa Radio que tuvo que pelear con su equipo para que le dejaran actualizar su propio Facebook. Sin embargo, pronto decidió mejor usar Twitter:
2 comentarios:
Sólo una mínima precisión. Salvador Camarane nunca ha sido director de El Universal online. Fue editor general y asesor, que es diferente. En Reforma, tampoco fue director sino coordinador de internet. Estas precisiones no alteran desde luego el buen prestigio de nuestro colega tapatío.
Tienes razón, Demian.
Fue una manera de abreviarlo, aunque es cierto, el nombre de los cargos nunca fue exactamente Director.
Gracias por la precisión.
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